Privacyverklaring

Wie draagt de verantwoordelijkheid?

De verwerking van uw gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Van der Meer Advies B.V., gevestigd aan de Herengracht 282, 1016 BX Amsterdam. U kunt contact met ons opnemen via [email protected].

Welke gegevens we verzamelen en waarom

• Op het aanvraagformulier vult u in: uw naam, e-mailadres, postcode, huisnummer en het type woning. Wij sturen uw gegevens naar één energieadviseur die in uw regio werkt, zodat u een offerte ontvangt. De grondslag hiervoor is dat u toestemming geeft.
• Als u ons belt, kan het voorkomen dat we het gesprek opnemen om uw gegevens nauwkeurig vast te leggen. Dit wordt u verteld zodra het telefoongesprek start.
• Paginabezoeken en klikken op de site worden geteld via een eigen script. Wij gebruiken daarbij geen cookies. Wij gebruiken die tellingen alleen om de site beter te maken (gerechtvaardigd belang).

Wat u in de rekenhulpen kiest, blijft opgeslagen in uw eigen browser. Cookies plaatsen wij niet, en advertentie- of analysediensten van anderen gebruiken wij ook niet.

Aan wie we gegevens doorgeven

Eén energieadviseur ontvangt uw aanvraag, en alleen voor deze aanvraag. Uw gegevens worden door ons niet verkocht. Onze hostingpartner voert de verwerking uit in onze opdracht, en houdt zich daarbij aan de regels van de AVG.

Hoe lang gegevens bewaard blijven

Een aanvraag blijft hooguit 12 maanden in ons systeem staan; daarna wordt deze gewist. Gespreksopnamen bewaren we ten hoogste 3 maanden.

Uw rechten

Uw gegevens mag u inzien, en u mag ze ook laten verbeteren of laten verwijderen. Bezwaar maken, uw toestemming intrekken of uw gegevens laten overdragen: dat mag u allemaal. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]; u ontvangt binnen een maand antwoord van ons.

Bent u het oneens met onze omgang met uw gegevens? Dan kunt u bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht indienen.